— Елена, вы являетесь директором одного из самых крупных представительств лизинговой компании «Сименс Финанс». Через вас ежедневно проходят сотни запросов на финансирование от Новосибирских и региональных компаний.  По вашим оценкам, как сильно пандемия повлияла на бизнес в регионе, и как дела обстоят сейчас?

— Последние два года были очень сложными для бизнеса, никто даже не пытался строить прогнозы. Однако сейчас бизнес постепенно восстанавливается, и прослеживаются определенные пост ковидные тенденции. Например, сильно изменился логистический рынок. Во время пандемии большой пул ритейла ушел в онлайн, возникла повышенная потребность в перевозках до мест потребления. В результате в 2021 году транспортные компании активно расширяют парки, закупают транспорт и привлекают на это финансирование. В ответ на эту потребность «Сименс Финанс» разработал программу «СПЕКТР» — экспресс-финансирование транспорта и спецтехники до 200 млн по сниженным ставкам, авансом от 0 % и сроком до пяти лет.

 

— Но Новосибирск — это же прежде всего предприятия промышленного комплекса?

— Да, конечно. Наши клиенты — это в основном предприятия металлообрабатывающей промышленности, компании, занимающиеся производством изделий из пластмасс, предприятия полиграфии и пищевого производства. Интересный тренд, который мы сейчас наблюдаем на этом рынке, — обеспечение экологической безопасности. Решение экологических проблем на крупных предприятиях выделено в самостоятельные программы, которые мы активно и охотно финансируем..

 

— Насколько популярен лизинг как инструмент финансирования в нашем регионе?

— Популярность лизинга среди российских предприятий с годами только растет.  В том числе, конечно, за счет налоговых льгот, которые делают лизинговое финансирование значительно выгоднее кредитного. Лизинговые компании также в отличие от банков демонстрируют более гибкий подход. «Сименс Финанс» предлагает финансирование без ограничений по сумме сделки, с гибким графиком платежей и минимальным пакетом документов.

 

— В рейтинге лизинговых компаний, который готовит аналитическое агентство «Эксперт РА», сразу бросаются в глаза объемы «Сименс Финанс» по лизингу оборудования. Неужели весь этот объем – оборудование Siemens?

— Несмотря на то что мы являемся дочерней компанией концерна Siemens, мы предлагаем финансирование оборудования и техники различных поставщиков. Оборудование Siemens, а также оборудование с компонентами Siemens, конечно же, финансируется на специальных условиях.

 

— Финансирование оборудования — это ваше фокусное направление?

— С одной стороны, «Сименс Финанс» действительно является лидером в лизинге промышленного оборудования. За 21 год на рынке мы накопили уникальные компетенции, которые позволяют нам год за годом сохранять и укреплять эту позицию. Я в том числе имею в виду партнёрские отношения с крупнейшими поставщиками на рынке, которые позволяют нам предлагать клиентам особые условия. С другой стороны, «Сименс Финанс» — это универсальная лизинговая компания. У нас действуют выгодные программы по лизингу спецтехники и транспорта. Например, такие как «Спектр», о котором я говорила ранее.

 

— А есть особые условия для тех компаний, которые обращаются за финансированием повторно?

— Конечно, есть! Больше 70% объемов нашего бизнеса — это сделки с существующими клиентами!

 

— Получается, один раз клиент «Сименс Финанс» — клиент «Сименс Финанс» навсегда? Как вы думаете, почему люди возвращаются к вам снова и снова?  

— Для нас клиент всегда на первом месте. И наши клиенты отвечают нам взаимностью — по последним опросам, 91% текущих клиентов готовы рекомендовать сотрудничество с «Сименс Финанс» своим знакомым. Мы на месте можем оказать весь спектр юридической и технической поддержки по сделке. Кроме того, обладаем определенной автономностью — по многим сделкам решение принимаем прямо в Новосибирске, не ждем согласования головного офиса. Разумеется, это значительно ускоряет процесс получения финансирования. Ну и, конечно, не последнюю роль играет сравнительно низкая для финансовой сферы «текучка» кадров. Наши клиенты годами работают со своими личными менеджерами. Средний стаж в компании – семь лет, а я, например, в этом году отмечаю 15-летний юбилей. 

 

— 15 лет — это солидный стаж! Все это время вы работали на должности директора новосибирского представительства?

— Нет. В далеком 2006 году я попала в компанию в качестве эксперта по инвестициям — это стартовая позиция. В 2010-м я начала руководить представительством в Омске, а с 2018 года работаю здесь, в Новосибирске.

 

— В «Сименс Финанс» часто повышают тех, кто уже работает в компании?

— Абсолютно. 80% текущих руководителей построили свою карьеру именно в «Сименс Финанс». Мы гордимся нашей корпоративной культурой, и даже входим в TOP-100 работодателей по версии Headhunter. Не последнюю роль играет достойная система мотивации и возможность корпоративного обучения, которая предоставляется каждому сотруднику. 92% наших сотрудников готовы рекомендовать работу в компании своим знакомым. Мы считаем, что это очень достойный результат.

 

— Это действительно отличный результат, особенно учитывая, каким непростым для большинства компаний был прошлый год.  Какие коррективы в работу «Сименс Финанс» внесла пандемия коронавируса?

— В начале пандемии мы смогли оперативно настроить работу в удаленном режиме. Еще в марте мы ездили подписывать договор к клиенту, а уже в апреле реализовывали полностью дистанционные сделки.  Сейчас, когда уже нет такой острой необходимости, мы все еще большинство сделок оформляем через электронный документооборот. Так удобнее клиенту, быстрее и все еще безопаснее с точки зрения санитарно-эпидемиологических норм. Наши клиенты могут рассчитать условия лизинга и подать онлайн-заявку через сайт, а также отслеживать статус проекта в онлайн-офисе.